Estágio - São Paulo

Estamos em busca de uma pessoa candidata, para atuar como Estagiário de Cobrança, com atuação direta na área de Customer Success. Você auxiliará a equipe na execução de tarefas relacionadas à controle e acompanhamento de dados, criação de materiais, acompanhamento de contratos e suporte em análises estratégicas para tomadas de decisão e manutenção dos índices de adimplência a nível Brasil.

Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras, a Amcham Interior pode ser o seu lugar! 

• Gestão da adimplência de mensalidades da carteira de clientes (atuação nacional)
• Envio de boletos, notas de débito, recibos, etc., conforme a necessidade mapeada de de cada cliente;
• Atuação na cobrança direta após inadimplência, com o objetivo de negociar e recuperar os valores devidos dentro do prazo de cada ciclo de fechamento (régua de cobrança);
• Manutenção constante de dados no sistema (Protheus) relacionados à gestão de cobrança, tais como: contato da área/pessoa responsável de pagamento, forma de recebimento desejada, antecedência de envio desejada, ajuste do cadastro de sócios para automação do faturamento (conforme necessidade), etc.
• Gestão e manutenção de dados de cobrança na base de dados do Power BI, para reporte das ações realizadas e previsibilidade de resultado.
• Contato direto com as equipes de Customer Success das unidades regionais, com objetivo de entender o momento de cada cliente, propor soluções em conjunto para resolução de casos complexos, motivação para atingimento de metas de grupo.

• Ensino superior cursando: Administração, Economia, Relações Internacionais, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
• Previsão de conclusão de curso superior a partir de Junho/2026.
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido - sendo 3x na semana presencial,

É muito importante que você:

• Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva.
• Seja proativo(a), curioso(a) e engajado(a) para promover a melhoria contínua;
• Tenha gestão de tempo e prioridades, sempre atento aos prazos pré- estabelecidos;
• Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos;
• Seja organizado e multitarefa;
• Seja capaz de solucionar desafios de forma simples e prática.

• Bolsa auxilio;
• Vale refeição; 
• WellHub;
• Vale transporte;  
• Recesso coletivo no final de ano; 
• Participação na grade de conteúdo da Amcham;
• Café da manhã;
• Frutas no período da tarde.

A Amcham Liga 1/3 do mercado brasileiro. Somos movidos pelo propósito de promover conexões transformadoras para pessoas, empresas e para o ambiente empresarial

Cerca de 4 mil companhias são nossas associadas e clientes em todo o Brasil. Atendemos empresas e líderes empresariais em busca de conteúdo estratégico, capacitação, internacionalização, inovação, diálogo público-privado, e boas práticas ESG, e diversos temas. 

Estamos presentes em mais de 16 praças a nível nacional com matriz em São Paulo. Possuímos escritórios em: Belo Horizonte, Brasília, Campinas, Campo Grande, Curitiba, Espírito Santo, Fortaleza, Goiânia, Joinville, Porto Alegre, Recife, Ribeirão Preto, Rio de Janeiro, Salvador e Uberlândia. 

Se liga na Amcham, aqui valorizamos a diversidade, o empreendedorismo, a colaboração, a excelência, e a geração de impacto responsável. 

Somos donos de uma cultura clientocêntrica e nossa missão é influenciar construtivamente políticas públicas no Brasil e nos Estados Unidos, promovendo o comércio, o investimento e a cidadania empresarial.