Pular para o conteúdo principal
Candidaturas encerradas

Analista de Customer Success Jr - Brasília

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Jr. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas, médias e grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasília.  


Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar! 

Responsabilidades e atribuições

  • Gestão e relacionamento de carteira de clientes B2B  (pequeno, médio e grande porte)
  • Gerenciamento de metas e resultados 
  • Realizar follow-up de renovações 
  • Mapeamento de novas oportunidades de negócios
  • Conduzir reuniões
  • Interação com áreas internas (eventos e conteúdo, financeiro, patrocínio, etc.) 
  • Participação de eventos, comitês e seminários 

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou cursando;
  • Conhecimento pacote Office;
  • Experiência com atendimento ao cliente - relacionamento;

É muito importante que você:


  • Seja proativo (a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados; 
  • Seja dinâmico (a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais;
  • Seja movido(a) a desafios; 
  • Tenha o cliente como o centro das suas ações;
  • Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva;
  • Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos.

Informações adicionais

  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Vale combustível
  • Gympass
  • Petin
  • Assistência médica
  • Seguro de vida em grupo 
  • Frutas de lanche da tarde
  • Descontos em cursos, pós-graduação e MBA 
  • Acesso aos programas de Capacitação da Amcham
  • Recesso final de ano 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Dinâmica em Grupo Online
  3. Etapa 3: Entrevista com a Liderança
  4. Etapa 4: Entrevista com Comitê
  5. Etapa 5: Offer Letter
  6. Etapa 6: Contratação

VEM CONHECER NOSSA HISTÓRIA

A Amcham Liga 1/3 do mercado brasileiro. Somos movidos pelo propósito de promover conexões transformadoras para pessoas, empresas e para o ambiente empresarial


Cerca de 4 mil companhias são nossas associadas e clientes em todo o Brasil. Atendemos empresas e líderes empresariais em busca de conteúdo estratégico, capacitação, internacionalização, inovação, diálogo público-privado, e boas práticas ESG, e diversos temas. 


Estamos presentes em mais de 16 praças a nível nacional com matriz em São Paulo. Possuímos escritórios em: Bahia, Brasília, Ceará, Espírito Santo, Goiás, Interior de Minas, Interior de São Paulo, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, São Paulo e Santa Catarina.


Se liga na Amcham, aqui valorizamos a diversidade, o empreendedorismo, a colaboração, a excelência, e a geração de impacto responsável. 


Somos donos de uma cultura clientocêntrica e nossa missão é influenciar construtivamente políticas públicas no Brasil e nos Estados Unidos, promovendo o comércio, o investimento e a cidadania empresarial.