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Líder Comercial - Recife

Descrição da vaga

Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Líder de Membership sendo responsável pelas frentes de Aquisição de novos associados e Customer Success. Promovendo o desenvolvimento das equipes, garantindo a excelência na experiência dos associados e impulsionando os resultados da regional.

Essa posição terá um papel fundamental na consolidação de processos, no acompanhamento de indicadores, e na construção de uma cultura orientada a colaboração, execução e geração de valor para os clientes.


Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante evolução, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar!

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável por orientar a equipe Comercial e de Sucesso do Cliente - acompanhamento individual (semanal e mensal) de indicadores, entregas, engajamento e feedbacks;
  • Elaborar estudos gerais pertinentes às rotinas das áreas.
  • Acompanhar a equipe de aquisição na prospecção de novas empresas para a associação;
  • Acompanhar a equipe de sucesso do cliente nas reuniões com associados;
  • Criar planos de ação para garantir a entrega de resultados da área;
  • Realizar a interface com as demais áreas da Regional, com foco em estratégias para aquisição de novos associados (B2B) e sucesso do cliente.
  • Acompanhar e gerenciar os indicadores comerciais e de atendimento ao associado (Ex. Health Score).
  • Desenvolver o time de Sucesso do Cliente, orientando-o para retenção e upsel de empresas.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo;
  • Vivência prévia em liderança de equipes, preferencialmente na áreas comercial e de relacionamento;
  • Vivência com gestão de indicadores de performance, acompanhamento de metas e gestão por resultados.
  • Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
  • Liderança e gestão de pessoas;
  • Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, sendo 3x na semana presencial.

É MUITO IMPORTANTE QUE VOCÊ:


  • Tenha perfil de liderança, com interesse genuíno em desenvolver pessoas e fortalecer equipes;
  • Seja organizado(a), analítico(a) e tenha disciplina para gerenciar processos, indicadores e múltiplas prioridades;
  • Tenha capacidade de articulação e comunicação, verbal e escrita, de forma clara, objetiva e respeitosa;
  • Possua facilidade para influenciar, engajar e construir relacionamentos de confiança com diferentes públicos;
  • Tenha perfil colaborativo e trabalhe em equipe de forma construtiva, promovendo resultados conjuntos;
  • Seja orientado(a) para resultados, utilizando indicadores para tomada de decisão e acompanhamento da performance da equipe;
  • Demonstre maturidade, autonomia e capacidade para conduzir desafios com equilíbrio e senso de prioridade;
  • Tenha flexibilidade para atuar em um ambiente dinâmico, adaptando-se às mudanças e contribuindo para a evolução contínua da área;
  • Busque constantemente aprimorar processos, identificando oportunidades de melhoria e promovendo uma cultura de excelência.

Informações adicionais

  • 🍽️ Cartão multibenefícios para vale-refeição e alimentação;
  • 🚌 Vale transporte ou⛽ Vale combustível;
  • 🏋️‍♂️ Wellhub;
  • 🎉 Day off no dia do aniversário;
  • 🍎 Frutas no período da tarde;
  • 💛 Programa de felicidade;
  • 🐾 Pet Love;
  • 🪪 Credencial ao SESC;
  • 🏥 Assistência médica;
  • 🛡️ Seguro de vida em grupo;
  • 📚 Descontos em cursos, pós-graduação e MBA;
  • 🌍 Acesso aos programas de Capacitação da Amcham;
  • 😌 Recesso final de ano.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Talent Acquisition
  3. Etapa 3: Entrevista com a liderança
  4. Etapa 4: Entrevista com Comitê
  5. Etapa 5: Offer Letter
  6. Etapa 6: Contratação

VEM CONHECER NOSSA HISTÓRIA

A Amcham Liga 1/3 do mercado brasileiro. Somos movidos pelo propósito de promover conexões transformadoras para pessoas, empresas e para o ambiente empresarial


Cerca de 4 mil companhias são nossas associadas e clientes em todo o Brasil. Atendemos empresas e líderes empresariais em busca de conteúdo estratégico, capacitação, internacionalização, inovação, diálogo público-privado, e boas práticas ESG, e diversos temas. 


Estamos presentes em mais de 16 praças a nível nacional com matriz em São Paulo. Possuímos escritórios em: Bahia, Brasília, Ceará, Espírito Santo, Goiás, Interior de Minas, Interior de São Paulo, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, São Paulo e Santa Catarina.


Se liga na Amcham, aqui valorizamos a diversidade, o empreendedorismo, a colaboração, a excelência, e a geração de impacto responsável. 


Somos donos de uma cultura clientocêntrica e nossa missão é influenciar construtivamente políticas públicas no Brasil e nos Estados Unidos, promovendo o comércio, o investimento e a cidadania empresarial.